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Medios de envío

Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino, garantizando una entrega segura y confiable.
El plazo de entrega varía según la localidad, entre 3 y 7 días hábiles una vez despachado el pedido.
Recibirás un número de seguimiento para conocer el estado de tu envío en todo momento.

Si preferís otro medio de envío, podés escribirnos para coordinarlo antes de finalizar tu compra.

Cambios y devoluciones

Todos nuestros productos son revisados cuidadosamente antes del despacho para asegurar que lleguen en perfectas condiciones.

Los cambios se pueden realizar dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
Para que el cambio sea válido, el artículo debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.

En caso de productos defectuosos o error en el envío, los costos corren por nuestra cuenta.
Para iniciar un cambio o devolución, comunicate con nuestro equipo indicando número de pedido y motivo.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cuánto tardan los envíos?
Depende de tu localidad. Generalmente entre 3 y 7 días hábiles luego del despacho.

¿Qué medios de pago aceptan?
Podés abonar con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria o Mercado Pago.

¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Sí, una vez despachado recibirás un código de seguimiento por correo electrónico.

¿Qué hago si mi producto llega dañado?
Guardá el empaque original y escribinos con fotos del producto. Nuestro equipo te brindará una solución lo antes posible.

Medios de pago 

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y Mercado Pago.
También ofrecemos la posibilidad de pago en cuotas (según promociones vigentes en la plataforma).
Todos los pagos se procesan de forma segura y cifrada.

Cómo hacer una compra 🛒

1. Elegí el producto que querés comprar.

2. Hacé clic en el botón “Agregar al carrito”.

3. Podés seguir agregando otros productos al carrito o hacer clic en “Iniciar compra”.

4. Completá tus datos de contacto y hacé clic en “Continuar”.

5. Ingresá la dirección adonde querés recibir el producto y hacé clic en “Continuar”.

6. Seleccioná el medio de envío que prefieras y hacé clic en “Continuar”.

7. Elegí el medio de pago.

8. Una vez seleccionado, hacé clic en “Continuar”.

9. En la página de confirmación, revisá toda la información de tu compra y confirmá el pedido.

10. Recibirás un email de confirmación con todos los detalles.

11. Una vez recibido el pago, te enviaremos el comprobante y tu pedido.

Cuidado y mantenimiento de los productos 

Nuestras joyas están diseñadas para acompañarte todos los días, pero recomendamos cuidarlas para prolongar su brillo y durabilidad:

• Evitá el contacto con agua, perfumes o productos químicos.

• Guardalas en su estuche o bolsa original, lejos de la humedad.

• Limpialas con un paño suave y seco.

En el caso de los perfumes, conservá el frasco lejos del calor y la luz directa, para mantener intacta la fragancia.

Política de privacidad 

Tu información personal se utiliza únicamente para procesar tus pedidos y ofrecerte una mejor experiencia de compra.
No compartimos ni divulgamos tus datos con terceros bajo ningún motivo.
La tienda cuenta con sistemas de seguridad que garantizan la protección y confidencialidad de tu información.